📄 Prérequis pour la Signature

Prérequis pour la Signature

🎯 Objectif

Avant de pouvoir signer des factures avec TEIF MANAGER, vous devez disposer de certains éléments essentiels.

✅ Liste des Prérequis

1. Certificat TunTrust Valide ✅

Description :

Un certificat numérique délivré par TunTrust (Autorité de Certification tunisienne).

Vérifications :

  • ✅ Émis par TunTrust
  • ✅ Non expiré : Vérifiez la date de validité
  • ✅ Non révoqué : Contactez TunTrust en cas de doute
  • ✅ À votre nom (personne morale ou physique)

Comment l'obtenir :

👉 FAQ : Comment obtenir un certificat TunTrust ?

⚠️ Mode Simulation vs Production

  • 🧪 Simulation : Certificat optionnel (signature de test)
  • 🚀 Production : Certificat TunTrust obligatoire

2. Support Physique (Token ou Carte à Puce) 🔑

Le certificat est stocké sur un support physique sécurisé :

Option A : Token USB

  • ✅ Clé USB sécurisée (ex: SafeNet eToken, Gemalto)
  • ✅ Se branche directement sur un port USB
  • ✅ Portable et facile à utiliser

Option B : Carte à Puce + Lecteur

  • ✅ Carte au format carte bancaire
  • ✅ Nécessite un lecteur de carte (connecté en USB)
  • ✅ Plus robuste, moins de risque de perte

Où se procurer :

Le token/carte est fourni par TunTrust lors de la délivrance du certificat.

3. Pilote PKCS#11 Installé 💿

Description :

Le pilote (driver) permet à TEIF MANAGER de communiquer avec votre token/carte.

Installation :

  1. Téléchargez le pilote depuis le site du fabricant :

  2. Installez le pilote sur votre PC Windows
  3. Redémarrez l'ordinateur
  4. ✅ Le pilote est prêt

👉 Guide : Installer le pilote PKCS#11

👉 Guide : Comprendre PKCS#11

4. Code PIN du Token/Carte 🔐

Description :

Un code PIN (4 à 8 chiffres) protège l'accès à votre certificat.

Où le trouver :

  • ✅ Fourni par TunTrust lors de la remise du token/carte
  • ✅ Généralement dans une enveloppe scellée

Sécurité :

  • ❌ Ne partagez JAMAIS votre code PIN
  • ❌ Ne l'écrivez pas dans un fichier non sécurisé
  • ✅ Mémorisez-le ou utilisez un gestionnaire de mots de passe

⚠️ Attention : Blocage après 3 tentatives

Après 3 saisies incorrectes, le token/carte peut se bloquer. Vous devrez contacter TunTrust pour le débloquer.

5. Factures Validées dans TEIF MANAGER ✅

Description :

Seules les factures avec le statut "Validée" peuvent être signées.

Vérification :

  1. Onglet "Factures"
  2. Consultez la colonne "Statut"
  3. Assurez-vous que les factures sont "✅ Validée"

Si des factures sont en erreur :

👉 Guide : Corriger les erreurs de validation

🔧 Configuration dans TEIF MANAGER

Connecter le Token/Carte

Avant de signer, vous devez connecter votre token/carte dans TEIF MANAGER :

  1. Menu ⚙️ Paramètres
  2. Onglet "Token/Carte à Puce"
  3. Sélectionnez le pilote PKCS#11 installé
  4. Cliquez sur "Connecter"
  5. Saisissez votre code PIN
  6. ✅ Le token est connecté, prêt à signer

👉 Guide : Connecter votre token/carte à puce

✅ Checklist Complète

Avant de signer, vérifiez que vous avez tout :

  • ☑️ Certificat TunTrust valide (non expiré, non révoqué)
  • ☑️ Token USB ou Carte à puce + lecteur
  • ☑️ Pilote PKCS#11 installé sur le PC
  • ☑️ Code PIN connu et mémorisé
  • ☑️ Token/carte connecté dans TEIF MANAGER
  • ☑️ Factures avec le statut "Validée"
  • ☑️ Mode correct : Simulation (tests) ou Production (réel)

❓ Questions Fréquentes

Puis-je signer sans certificat TunTrust ?

⚠️ En mode Simulation : oui (signature de test). En mode Production : non, le certificat est obligatoire.

Puis-je utiliser un certificat d'un autre pays ?

❌ Non. Seuls les certificats TunTrust sont reconnus par la TTN tunisienne.

Combien coûte un certificat TunTrust ?

💰 Les tarifs varient selon la durée (1, 2 ou 3 ans). Contactez TunTrust pour un devis.

Le même certificat peut-il signer pour plusieurs sociétés ?

⚠️ Cela dépend du type de certificat. Consultez TunTrust pour les certificats multi-entités.

Puis-je signer sur plusieurs PC avec le même token ?

✅ Oui. Il suffit d'installer le pilote PKCS#11 sur chaque PC et de connecter le token.

🔗 Guides Associés

📞 Support

Support TunTrust (Certificats)

📧 Email : contact@tuntrust.tn
☎️ Téléphone : +216 71 XXXXXX
⏰ Lundi - Vendredi, 8h30 - 16h30

Support BTB LABS (TEIF MANAGER)

📧 Email : support@teif.tn
⏰ Lundi - Vendredi, 9h - 17h (GMT+1)