📄

Cycle de Vie des Factures

🎯 Objectif

Ce guide vous explique le cycle complet de traitement d'une facture électronique dans TEIF MANAGER, de la réception du fichier XML jusqu'à l'archivage final.

🔄 Vue d'Ensemble du Cycle

1️⃣ TÉLÉCHARGEMENT
      ↓
   Fichier XML
      ↓
2️⃣ VALIDATION AUTOMATIQUE
      ↓
   Facture validée
      ↓
3️⃣ SIGNATURE (avec certificat TunTrust)
      ↓
   Facture signée
      ↓
4️⃣ SOUMISSION TTN (mode Production uniquement)
      ↓
   Facture soumise
      ↓
5️⃣ VALIDATION PAR LA TTN
      ↓
   Facture finale reçue
      ↓
6️⃣ ARCHIVAGE
      ↓
   Facture archivée ✅

📚 Les 6 Étapes Détaillées

1️⃣ Téléchargement

Résumé : Importer les fichiers XML de factures dans TEIF MANAGER.

Actions :

Uploader manuellement depuis l'interface
Surveiller des répertoires automatiquement
Importer depuis un système ERP (Odoo, SAP, etc.)

👉 Guide complet : Téléchargement

2️⃣ Validation Automatique

Résumé : TEIF MANAGER valide automatiquement la conformité du XML.

Vérifications :

Structure XML correcte
Champs obligatoires présents
Format des données (dates, montants, TVA)
Conformité avec les normes tunisiennes

👉 Guide complet : Validation Automatique

3️⃣ Signature

Résumé : Signer électroniquement la facture avec un certificat TunTrust.

Modes de signature :

🔐 Signature unitaire : Une facture à la fois
📦 Signature en lot : Plusieurs factures d'un coup

Prérequis :

Certificat TunTrust valide
Token/carte à puce connecté
Pilote PKCS#11 installé

👉 Guide complet : Signature

4️⃣ Soumission TTN

Résumé : Envoyer la facture signée au réseau TTN (mode Production uniquement).

Ce qui se passe :

Envoi automatique après signature (si configuré)
Communication sécurisée avec les serveurs TTN
Réception d'un accusé de réception

⚠️ Mode Simulation

En mode Simulation, les factures ne sont pas soumises à la TTN. Cette étape est ignorée.

👉 Guide complet : Soumission TTN

5️⃣ Validation par la TTN

Résumé : La TTN valide la facture et la renvoie avec un identifiant unique.

Statuts possibles :

✅ Validée : Facture acceptée, identifiant TTN attribué
⏳ En attente : Traitement en cours par la TTN
❌ Refusée : Facture rejetée (erreur de format ou données)

👉 Guide complet : Comprendre les Statuts

6️⃣ Archivage

Résumé : Conserver les factures finales pour audit et conformité légale.

Conservation :

📦 Facture XML finale (avec identifiant TTN)
📄 PDF généré automatiquement
📝 Métadonnées et historique

Durée de conservation légale : 10 ans minimum

👉 Guide complet : Archivage

📊 Statuts des Factures

Statut	Description	Action Possible
Téléchargée	Fichier XML importé, en attente de validation	Attendre validation automatique
Validée	XML conforme, prête à être signée	Signer
Erreur de validation	XML non conforme	Corriger et re-télécharger
Signée	Facture signée, prête pour soumission	Soumettre à la TTN
Soumise	Envoyée à la TTN, en attente de validation	Attendre réponse TTN
Validée TTN	Acceptée par la TTN, identifiant attribué	Télécharger facture finale
Refusée TTN	Rejetée par la TTN	Consulter anomalie, corriger, resoumettre
Archivée	Facture finale conservée	Consultation uniquement

🔀 Modes de Fonctionnement

🧪 Mode Simulation

En mode Simulation, le cycle est simplifié :

✅ Téléchargement
✅ Validation automatique
✅ Signature (avec signature de test)
❌ Pas de soumission TTN
❌ Pas de validation TTN
✅ Archivage local (sans valeur légale)

✅ Idéal Pour :

Tests et formation
Découverte de l'application
Validation de vos fichiers XML avant production

🚀 Mode Production

En mode Production, le cycle complet est exécuté :

✅ Téléchargement
✅ Validation automatique
✅ Signature (avec certificat TunTrust réel)
✅ Soumission TTN
✅ Validation TTN
✅ Archivage (factures avec valeur légale)

⚠️ Attention :

En mode Production, les factures soumises ont une valeur légale officielle !

👉 FAQ : Différence Simulation vs Production

📖 Guides par Section

📥 Téléchargement

🔐 Signature

🌐 Soumission TTN

👉 Comprendre le réseau TTN
👉 Envoi automatique vs manuel
👉 Suivre le statut d'une soumission
👉 Comprendre les statuts TTN
👉 Télécharger la facture finale

📨 Factures Reçues

👉 Consulter les factures reçues
👉 Marquer le statut (acceptée/rejetée)
👉 Archiver les factures reçues

⚠️ Anomalies

👉 Types d'anomalies
👉 Consulter les anomalies
👉 Résoudre une anomalie
👉 Relancer une facture après correction

⏱️ Temps de Traitement Moyens

Étape	Durée Moyenne
Téléchargement	Instantané
Validation automatique	1-3 secondes par facture
Signature	2-5 secondes par facture
Soumission TTN	2-10 secondes par facture
Validation TTN	5-60 secondes (selon charge TTN)
Cycle complet	15-90 secondes par facture

💡 Bonnes Pratiques

1. Testez en Simulation d'Abord

✅ Validez vos fichiers XML en mode Simulation
✅ Familiarisez-vous avec le processus
✅ Passez en Production une fois prêt

2. Utilisez la Signature en Lot

✅ Gagnez du temps en signant plusieurs factures ensemble
✅ Idéal pour les volumes importants

3. Surveillez les Anomalies

✅ Consultez régulièrement l'onglet "Anomalies"
✅ Corrigez rapidement les factures refusées

4. Archivez Systématiquement

✅ Conservez toutes les factures finales (XML + PDF)
✅ Respectez la durée légale de conservation (10 ans)

❓ Questions Fréquentes

Combien de temps prend le cycle complet ?

⏱️ Entre 15 et 90 secondes par facture en mode Production.

Puis-je annuler une facture après soumission ?

⚠️ Non. Une fois soumise et validée par la TTN, la facture a une valeur légale. Vous devez émettre une facture d'avoir pour l'annuler.

Que se passe-t-il si la TTN refuse ma facture ?

⚠️ La facture passe en statut "Refusée TTN". Consultez l'anomalie, corrigez le XML source, et resoumettez.

Puis-je signer sans connexion Internet ?

✅ Oui, en mode Simulation. En mode Production, la soumission nécessite une connexion.

🔗 Prochaines Étapes

Pour commencer à traiter vos factures :

👉 Télécharger vos premières factures
👉 Connecter votre token/certificat
👉 Signer en mode Simulation
👉 Passer en mode Production

Prêt à traiter vos factures ! 📄